La doula assure un rôle de soutien émotionnel, pratique et informatif à la femme et à son/sa partenaire. 

La doula n’exerce pas le métier de sage-femme, elle n’a pas de responsabilités médicales et ne peut effectuer de diagnostique. La doula exerce dans le cadre du service à la personne.

Ce que propose la doula ne remplace la préparation à la naissance proposée par les sages-femmes. Son accompagnement est complémentaire.